Como recuperar a senha de acesso?

Para recuperar sua senha de acesso, clique no menu “ACESSAR” no topo da página.

Na tela que abrir, clique em “Esqueceu a senha?”.

Insira seu e-mail no campo “Nome de usuário / E-mail” e clique em “ME ENVIE O LINK DE REDEFINIÇÃO DE SENHA”.

Atenção! Caso você não se lembre qual é o seu nome de usuário ou seu e-mail cadastrado, por favor, entre em contato conosco.

Agora, uma mensagem de redefinição de senha foi enviada para o endereço de e-mail da sua conta, mas pode levar alguns minutos para aparecer na sua caixa de entrada. Por favor, caso a mensagem ainda não esteja em seu e-mail, aguarde pelo menos 10 minutos antes de tentar novamente ou verifique sua caixa de spam.

Você receberá uma mensagem parecida com essa abaixo:

Clique no link “Clique aqui para redefinir sua senha”.

Ao clicar no link para redefinição de senha que foi enviado em seu e-mail, você será redirecionado(a) para a tela onde deverá ser inserida a nova senha.

Insira uma nova senha, repita essa senha no segundo campo e depois clique em “SALVAR”.

Pronto! Você será redirecionado para uma tela de login onde poderá acessar a plataforma com a sua nova senha de acesso.

Bons estudos!